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Informação para decidir

Tudo começa com uma boa conversa.

Reunimos as principais dúvidas sobre a energia por assinatura e as condições comerciais da RKS.

Sem complicação

Dúvidas comuns.
Respostas claras.

Entenda as condições antes de dar o próximo passo.

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O que é energia por assinatura?

É uma solução comercial para participar de projetos de geração solar e aproveitar os benefícios conforme o contrato. A RKS analisa sua unidade e propõe a modalidade adequada, sem investimento inicial do cliente.

Como a economia é gerada?

Na geração local, a produção pode atender o consumo no imóvel. Nas modalidades remotas, a energia injetada na rede gera excedentes ou créditos destinados às unidades participantes no Sistema de Compensação de Energia Elétrica (SCEE). As condições de faturamento e pagamento são detalhadas na proposta; componentes da fatura podem continuar sendo cobrados.

Preciso comprar ou instalar placas solares?

Não é necessário comprar placas. Na geração remota ou compartilhada, não há instalação no seu imóvel. Na geração local, a RKS instala e opera a estrutura quando houver viabilidade técnica e comercial.

A energia pode acabar por causa da assinatura?

O fornecimento físico continua com a distribuidora. A adesão ao sistema de compensação não cria risco adicional de interrupção, mas não elimina ocorrências que já podem acontecer na rede. A assinatura não funciona como sistema de emergência ou bateria.

Quanto posso economizar?

A economia pode chegar a até 30%. O percentual depende do consumo, modalidade, disponibilidade técnica, prazo de fidelidade e condições comerciais. Não há garantia de 30% para todas as unidades.

Quando o desconto começa?

O início dos benefícios é estimado entre 60 e 90 dias, dependendo dos procedimentos técnicos e operacionais junto à distribuidora. A previsão específica será informada durante a contratação.

Existe investimento inicial?

A proposta de energia por assinatura da RKS não exige investimento inicial do cliente. A contratação está sujeita à análise de consumo, documentação e viabilidade.

Existe taxa de adesão ou manutenção?

Não há taxa de adesão. Instalação e manutenção são assumidas pela RKS conforme a modalidade e as condições da proposta contratada. O serviço de assinatura é remunerado nos termos do contrato.

Existe fidelidade?

Sim. O prazo mínimo contratual é de 36 meses. O prazo escolhido e as demais condições comerciais constarão da proposta e do contrato.

Como funciona o cancelamento?

O encerramento segue as condições contratuais e exige comunicação prévia de 90 dias. O aviso não elimina o prazo mínimo de 36 meses nem eventuais obrigações de rescisão previstas no contrato.

Condomínios podem contratar?

Sim, sujeitos à análise. O estudo pode considerar o consumo das áreas comuns e, conforme o projeto e a modalidade, unidades consumidoras participantes. A RKS oferece apresentação para síndico e conselho.

Empresas com várias unidades podem participar?

Podem ser avaliadas. A titularidade das unidades, a distribuidora responsável, a modalidade de participação e a disponibilidade devem atender às regras aplicáveis. A análise verifica a possibilidade de incluir cada unidade.

Posso instalar a usina no próprio imóvel?

Sim, se houver espaço e viabilidade técnica e comercial. A RKS avalia cobertura, instalações elétricas e consumo para definir a solução local adequada.

Quem continua fornecendo a energia?

A distribuidora local continua responsável pela entrega física de energia e pelo atendimento às ocorrências de rede. A RKS cuida das atividades previstas no projeto e no contrato de assinatura.

O serviço é regulamentado?

A geração distribuída e o SCEE são disciplinados pela Lei nº 14.300/2022 e pela regulamentação aplicável da ANEEL. Isso não representa certificação ou endosso comercial da RKS pela agência. A oferta não pressupõe migração ao Mercado Livre de Energia.

Quais documentos são necessários?

Para a análise inicial, envie a fatura recente e seus dados de contato. Para contratar, podem ser solicitados documentos do titular ou representante, identificação da unidade consumidora e documentos do imóvel, conforme a modalidade. A equipe orientará cada etapa.

Como envio minha conta para análise?

Anexe uma conta em PDF, JPG ou PNG, de até 5 MB, ao formulário de análise ou envie diretamente pelo WhatsApp. O documento será utilizado para avaliar consumo e viabilidade da proposta.

A compra da usina ao final do contrato é obrigatória?

Não. Quando aplicável, a aquisição da estrutura pelo preço de custo é uma possibilidade sujeita às condições previstas no contrato. Não é uma obrigação geral da assinatura.

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